Часто задаваемые вопросы. Обезопасьте данные вашей кредитной карты с помощью dōTERRA

Почему происходят эти изменения?

Европейский парламент и Европейское банковское управление приняли новые законы, регулирующие порядок совершения онлайн-транзакций. Этот закон под названием Директива о платежных услугах, ред. 2, (Payment Services Directive, PSD2) вступает в силу 31 декабря 2020 года.
PSD2 — это европейский регламент для электронных платежных услуг. Он направлен на повышение безопасности платежей в Европе, и все продавцы должны соблюдать новые правила с 31 декабря 2020 года. Таким образом, вы можете столкнуться с некоторыми обновлениями при завершении транзакции с doTERRA.
Вот ссылка на официальный веб-сайт Европейского союза с подробными ответами на часто задаваемые вопросы в связи с этими изменениями: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/ru/QANDA_19_5555

Как это повлияет на меня?

Когда вы совершаете транзакцию, информация, которую вы видите на экране для получения платежа по кредитной карте, может выглядеть немного иначе. Для некоторых транзакций вы можете увидеть дополнительный шаг безопасности, известный как строгая аутентификация клиента (Strong Customer Authentication, SCA). SCA запрашивается банком, выпустившим вашу карту, а не doTERRA.

С какими типами аутентификации я могу столкнуться?

Этап строгой аутентификации клиента (SCA) может быть запрошен различными способами на усмотрение банка, выпустившего вашу карту. Существует несколько методов, которые банк может использовать для запроса аутентификации. Банк, выпустивший карту, определит, какие меры безопасности он использует и как часто у вас будет запрашиваться аутентификация. Примеры аутентификации включают, но не ограничиваются такими, как запрос на ввод PIN-кода, пароля, распознавание отпечатков пальцев или проверка с помощью текстового сообщения.

Как можно облегчить этот процесс в будущем?

Вы можете связаться с банком, выпустившим вашу карту, и узнать, какой тип строгой аутентификации клиентов (SCA) он использует. Вам могут предоставить возможность зарегистрировать свои данные и включить эту функцию, если вы еще этого не сделали. Это упростит обработку транзакций, так как строгая аутентификация клиентов (SCA) уже будет настроена.

Банк, выпустивший вашу карту, также может предоставить вам возможность войти в учетную запись в онлайн-банкинге и заранее одобрить выбранных продавцов, например, doTERRA. Это безопасный способ заверить свой банк в том, что вы доверяете этому конкретному продавцу, и это может означать, что в будущем у вас будет меньше проблем с аутентификацией.

Как это повлияет на другие счета, по которым я плачу?

Вы должны будете выполнить этот дополнительный шаг безопасности как владелец учетной записи кредитной карты, а не как владелец учетной записи doTERRA, совершающий покупку. Мы не можем контролировать, какие транзакции банк, выпустивший вашу карту, может оспорить, но, если вы примете такое решение как держатель карты, вы сможете заранее одобрить компанию doTERRA, как описано в вопросе выше.

Повлияет ли это на мой шаблон/заказ Программы поощрения лояльности (LRP)?

Вы не должны увидеть никаких изменений в существующих шаблонах/заказах LRP. Они должны обрабатываться как обычно. Если вы внесете изменения в свой шаблон LRP, вам может быть предложено повторно ввести данные своей кредитной карты или подтвердить свои данные. Если ваш заказ LRP обрабатывается автоматически до того, как вас попросят повторно ввести данные вашей карты, ваш заказ LRP будет обрабатываться в обычном режиме.

Что произойдет, если в моей учетной записи сохранено несколько кредитных карт?

Карта, сохраненная в существующем шаблоне LRP, по-прежнему будет доступна. Любые дополнительные карты, сохраненные в вашей учетной записи, необходимо будет по отдельности вновь добавить вручную в вашу учетную запись.

Share Button